Termeni și Condiții

1. Informații generale

Website-ul mindfulshop.ro este operat de MAIA MUNTEANU SRL, persoană juridică română, înregistrată în conformitate cu legislația din România.

Denumire firmă: MAIA MUNTEANU SRL
Adresă: (va fi completată ulterior)
Email: avadamaia@gmail.com
Telefon: 0753 190 98

Prin utilizarea site-ului mindfulshop.ro și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat prezentele Termene și Condiții.

2. Definiții

Vânzătorul – MAIA MUNTEANU SRL, proprietarul site-ului mindfulshop.ro.
Cumpărătorul/Clientul – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
Produse – bunuri fizice comercializate prin intermediul site-ului mindfulshop.ro.
Comanda – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Cumpărător și Vânzător, prin care Cumpărătorul solicită livrarea produselor.

3. Obiectul contractului

Contractul este încheiat între Cumpărător și Vânzător în momentul confirmării telefonice a comenzii de către reprezentantul mindfulshop.ro.
Comanda se consideră finalizată la livrarea produsului către client și plata contravalorii produsului.

4. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt oferite în limita stocului disponibil. mindfulshop.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment descrierea, imaginile și prețurile produselor, fără o notificare prealabilă.
Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore între fotografie și produsul real (culoare, detalii minore etc.).

5. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
Metode de plată acceptate:

Plata ramburs (numerar la curier, la primirea coletului)

6. Livrare

Livrarea produselor se efectuează pe teritoriul României prin intermediul firmelor de curierat partenere.
Taxa de transport este afișată pe site înainte de finalizarea comenzii.

7. Garanție

Produsele comercializate pe mindfulshop.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea 449/2003).
În cazul unui defect de fabricație, clientul trebuie să contacteze echipa de suport la adresa avadamaia@gmail.com.

8. Limitarea răspunderii

MAIA MUNTEANU SRL nu este responsabilă pentru:

eventuale întârzieri cauzate de curieri;
informații eronate furnizate de client (adresă greșită, număr de telefon incorect etc.);
utilizarea necorespunzătoare a produselor.

De asemenea, mindfulshop.ro nu poate garanta disponibilitatea permanentă a site-ului sau lipsa erorilor de afișare.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale furnizate de clienți vor fi prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Mai multe detalii pot fi găsite în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

10. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului mindfulshop.ro – imagini, texte, logo-uri, elemente grafice, design, cod sursă – este proprietatea MAIA MUNTEANU SRL și este protejat prin legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Reproducerea parțială sau integrală a conținutului fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația română.
Orice litigiu apărut între Cumpărător și Vânzător se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din România.
De asemenea, consumatorul are dreptul să apeleze la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) prin intermediul ANPC (www.anpc.ro).

12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

MAIA MUNTEANU SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentele Termene și Condiții oricând, fără o notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi afișată permanent pe site.